Envíos y devoluciones
1. Información sobre envíos
Costes de envío por país
- España y Portugal: Los costes de envío son los mismos para ambos países, según el peso del paquete. A continuación, te detallamos las tarifas:
| Kilos | Precio |
|---|---|
| 0 a 2 kg | 7 € |
| 2 a 5 kg | 8,50 € |
| 5 a 10 kg | 9,70 € |
| 10 a 15 kg | 11 € |
| 15 a 20 kg | 11,50 € |
Envíos internacionales (Europa)
Los costes de envío varían dependiendo de la zona y el peso del paquete. Las zonas y países son los siguientes:
Tarifas NACEX 2024 Pluspack Europe:
| Zona | Países | HASTA 1 KG | HASTA 2 KG | HASTA 5 KG | HASTA 10 KG | HASTA 15 KG | HASTA 20 KG |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Zona 1 | Francia | 18,20 € | 19,99 € | 25 € | 34 € | 45 € | 56 € |
| Zona 2 | Alemania, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo | 22,20 € | 24,60 € | 31,20 € | 40 € | 53 € | 61 € |
| Zona 3 | Austria, Dinamarca y Reino Unido | 28,70 € | 29,99 € | 37,20 € | 47 € | 60 € | 72 € |
Zonas y países
- Zona 1: Francia
- Zona 2: Alemania, Italia, Bélgica, Holanda, Luxemburgo
- Zona 3: Austria, Dinamarca, Reino Unido
Nota importante: Los precios de envío se calculan automáticamente según el peso del paquete y la zona de destino. Los costes mostrados son aproximados y pueden variar en función del peso exacto de tu pedido.
Envíos especiales
Para los siguientes países, los envíos se consideran especiales debido al alto coste de transporte y no se pueden calcular automáticamente en el sistema. Si deseas realizar un pedido para alguno de estos países, te rogamos que nos contactes previamente a través del correo electrónico pedidos@bazarairsoft.com para consultar los gastos de envío y confirmar si es posible procesar tu pedido.
- Eslovenia
- Grecia
- Hungría
- Irlanda
- Polonia
- Eslovaquia
- República Checa
- Finlandia
- Suecia
- Noruega
2. Cambios y devoluciones
Política general de devoluciones
- Puedes devolver un producto dentro de los 14 días naturales desde la recepción del mismo.
- Los productos deben estar en su embalaje original y en condiciones nuevas (sin uso).
- Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de error por nuestra parte o defectos de fábrica.
Excepciones
- Gafas: No se aceptan devoluciones si el precinto de seguridad ha sido abierto.
- Productos consumibles (como gas y bolas): No se aceptan devoluciones, excepto si tienen defectos de fábrica.
- Réplicas: No se aceptan devoluciones de réplicas que hayan sido abiertas, modificadas o manipuladas.
3. Garantías
- Los productos tienen una garantía legal de 3 años, siempre que se utilicen correctamente según las instrucciones del fabricante.
- En el caso de las baterías LIPO, la garantía se limita a 72 horas desde la recepción.
4. Cancelación de pedidos
- Si deseas cancelar tu pedido, puedes hacerlo sin coste alguno siempre que el paquete aún no haya sido enviado desde nuestro almacén.
- Si el pedido ya ha sido enviado, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.